美国Ashford官网购物体验报告

作者:余晖 来源:天际海淘网 2018-12-15 09:32:30 0 0 美国   官网   网购   购物   体验   报告

  之前自己买了几块表也都是海淘的,渠道基本都是美亚ebay等购买再转运回国。其中有寄到大陆的,也有寄到香港自提的,好在都没被税过。这次是第一次通过网站从下单到邮寄一体打通式的购买,也算是一种新的购买体验了。

  美国Ashford官网:http://www.ashford.com/us/home

【Ashford官网网站体验】

  首先进入ashford官网的网站,默认进入的是美国站点,全站英文。虽然现在英语对于大多数人已经不是太大问题了,但我还是想从一个小白的角度来体验这样的事情。

在搜索框的右边,可以选择邮寄目的地,语言和货币单位:

目的地里面当然有中国

美国Ashford官网
Ashford官网首页

美国Ashford官网语言除了英语外,包含中(简体/繁体)日韩和西班牙语

美国Ashford官网
Ashford官网注册

为了更方便计算价格,货币我还是选择了美元,语言当然先设置为简体中文,然后整个世界立马清晰了。可以看到连图片都汉化了:

美国Ashford官网
Ashford官网首页

当然也不是尽善尽美,比如会有部分单词未翻译保留了英文,如上图的购物车下方的清仓区。可能是遗漏吧。但是在网站下方,进入比如“退货政策”、“保修”等页面时,却不那么友好了,很多内容都没有翻译,已翻译的部分也比较生硬,可以猜测是机翻。希望Ashford方面尽快完善这些内容,毕竟这部分内容是很多人需要了解的内容。

美国Ashford官网
Ashford官网退货详情

美国Ashford官网
Ashford官网保修详情

【购物体验】

由于Ashford主营手表,我们就体验一下手表的购买过程。由于我已经有两块表了,这次决定给我妈妈买一块女士表,大概目标价格就在100多刀吧(嘿嘿嘿)。一级菜单大概按照款式和品牌进行分类,可以很方面的进入下一级菜单,显示出商品的条目:

美国Ashford官网
Ashford官网品牌

在左侧有筛选过滤的导航条,这里又看到几处未汉化的文字。可以对结果按照条件进行过滤。条件还是比较丰富的,如:价格、款式、表带材质、颜色等。

美国Ashford官网

美国Ashford官网

商品的展示是统一采用大图标显示正表面的方式进行的,非常直观,这点很好,可以让人一眼就看清楚商品的主要特征。

美国Ashford官网
Ashford官网手表

点击进入商品的详细页面,再次看到一些未翻译的内容。下方有商品的详情介绍,在明显位置有“电话热线”和“在线客服”的按钮,随时有问题可以方便的进行交流:

美国Ashford官网
Ashford官网产品详情页

尝试了一下在线客服,连线速度大约在1分钟左右,客服回答响应速度大概是5分钟左右,比较慢,不过支持中文的,感觉还算不错:

美国Ashford官网
Ashford官网在线客服

由于本人在深圳,而且为了避税,希望通过香港自提完成订单。在下单后选择地址时,国家选择为中国,就会有相应的提示,到国内的话,有四种运送方式:顺丰(从美国中转香港再到大陆)、直邮(美国直接寄到大陆,大陆的物流由顺丰完成)、UPS国际快递基本都属于主动报关型,被税概率较大,运费均显示为29.95刀,不便宜,但是常有活动如满75到包邮等等;香港自提,不需要邮费,如果能方便的去香港,自然这个是最佳选择:

美国Ashford官网

美国Ashford官网

【Ashford官网支付体验】

支付方式方面,信用卡支持:Visa、万事达、Discover、美国运通。并不支持国内的银联。

美国Ashford官网
Ashford官网支付

虽然不支持银联,但是对于国内用户还是可以很方便的完成支付。因为Ashford除了信用卡支付外,也支持支付平台的支付,包括:支付宝、财付通、paypal。相信前两者大家再熟悉不过了。

美国Ashford官网

Ashford官网物流跟踪】

下单付款完成之后,大家最关心的也就是啥时候能收到货了。在“我的订单”可以看到订单详情,不过只能看到已发出,并不能看到从美国到香港的一个详细过程,对于强迫征来说很煎熬啊。

美国Ashford官网

在11月27日下单之后,只能等待。随后在12月2日收到两封邮件,一封中文一封英文,原来是通知发货的邮件

 

邮件里提供了一个地址供订单跟踪:

美国Ashford官网

进入提供的网站后,发现原来不仅提供物流查询,自提的预约也是在这里完成,赶紧输入订单号等查询一下:

美国Ashford官网

结果大吃一惊。。。居然还是就这么一条“运送香港途中”。。。再次被急死。。。

美国Ashford官网

12月5日,终于等到两封邮件,通知货物已经到了香港。再次登陆相应网页,也就是之前查询进度的网页进行取货预约,注意预约时间有一定要求:

  1. 收到邮件起30天内完成预约,超期会收取每天5美金的费用;

  2. 取货时间为周日到周四10:00到19:00,周五10:00到17:00,而且需要至少提前一天进行预约,每天人数上限200名

 

完成取货预约之后,会收到取货预约确认的邮件。

在去取货之前,也需要准备好一些东西:证件和打印资料。需要打印的资料在订单详情页面有一个打印按钮可以直接打印,这点比较人性化。

也可以委托别人进行代提,不过过程相当复杂,可能是为了安全方面的考虑。列出官方邮件的说明如下:

1 )“订单确认电邮”或登录官网“我的账户-我的订单”详细【清晰打印版文件】

2 ) 授权书-填写好(委托人名字必须与订单支付人名字一致)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

3 ) 委托人(订货人、订单支付人)的身份证/护照/通行证等(中国大陆居民需提供护照/通行证)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】 。若委托人名字不能对上以上的身分证文件的名字,请必须提供付款时使用的付款信用卡作补充证明材料(可将前12位卡号屏蔽,保留“卡号后四位”、“卡类型标识“及“姓名”需展示)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

4 )“受托人“本人持身份证明文件(身份证/护照/通行证等,中国大陆居民需提供护照/通行证)需与授权书上“受托人“栏一致【正本】

5)若阁下使用支付宝付款,请提供支付宝实名认证详情截图(支付宝姓名全名、支付宝账号需同时展示)及交易详情截图(包括:交易号、商户订单号等明细信息)【“清晰纸质版复印本”】及出示支付人的有效身份证件(务必与支付宝认证的姓名匹配)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

到了预约的日期,出门右转上香港去取货咯,地点为:香港尖沙咀广东道30号新港中心第一座1401室。坐地铁到尖沙咀,其实就是在海港城附近,地方比较好找。

到了门口,工作人员说由于人多,需要在门外站着等待,我大概等了半小时左右,才能到进去,感觉很无奈。

美国Ashford官网

进门之后,给前台NPC出示提前“打印好的订单”,获得一个“叫号器”道具。然后可以坐在沙发上等了。

美国Ashford官网

这个过程比较快,大概5分钟之后,叫号器提醒去柜台取货。再次给客服NPC出示“证件”,就可以获得最终道具“手表”一枚。客服NPC会提醒你验货,并会说明保修等事宜,确认没问题后签字走人。

Ashford官网手表实物拍摄】

美国Ashford官网

信封里面有一张保修卡和一张擦标布

同志仍需努力 - Ashford购物体验报告

表本身就比较正常了,底色有一点大理石纹,周围有一圈碎钻。

美国Ashford官网

最后强插一张我自己的两块表,都非常喜欢,用惯了之后,还是电波+太阳能表省心,于是运动+正装都来一块,时间都一样准。不过这块西铁城比另一块卡表收波能力要强一些。

美国Ashford官网

【总结】

购买时间线

11月27日 下单 -> 12月2日 发货 -> 12月5日 到货

下单到发货,共计8天

优点

  1. 提供了中文等相关服务,在便利性上相对于常见海淘到国外网站更友好一点。

  2. 支付方面更贴合大陆,方便不会使用信用卡的人群。

  3. 黑五这个各种爆仓的时刻,到货时间还是算比较正常的了。

缺点

1. 中文还是不完善,尤其是在不少关键的地方存在许多未翻译与机翻的文字。

2. 物流查询不直接,一般网站的做法都是在订单页面提供物流的详情展示,并且物流信息应该更详细,而不是只有发出和到站两个状态通知。

3. 香港自提点地方比较小,稍微人多一点就需要在外面站着排队。

4. 提供一定的售后,尽管可能不是特别方便,但是相对海淘来说,相对更可靠一些。

5. 在线客服响应时间略慢。

主观评价

对于英语等外语不太好,或者没有海淘经验,或者对于售后有一定要求的人,比较推荐Ashford。

经过这次体验,整个购买流程还是很人性化的。从浏览、下单、支付、收货等环节都针对中国有相应的特殊处理,还是上了心的。(其实更感觉像是一帮中国人在做)

价格方面,对于一些中档表,优势还是有一些的。尤其是香港自提途径,人肉带回能避税还是很重要的。

熟练海淘党推荐度:★★★☆☆

海淘小白党推荐度:★★★★★

声明:本文仅代表作者观点,不代表本站立场,如需转载请保留出处和链接!

分享:

扫一扫获取更多折扣优惠

ad
ad

评论

ad
ad
ad
500万彩票网 www.vy77.com-上海快三最大遗漏值| www.32vv.com-掌优彩票黑平台| www.3555.net-存1送20元彩金| www.8696.cn-博彩源码哪里可以买| www.74306.com-彩虹国旗-| www.020942.com-体彩七星彩中奖号码| www.083830.com-动物总动员彩票输钱| www.133610.com-天天好彩生肖号码| www.201924.com-彩票投注站赚钱吗| www.265814.com-福彩3d奖金是多少| www.526120.com-世界杯胜负彩怎么玩| www.654807.com-ug彩票分分秒开| www.752323.com-被网易彩票骗啦| www.836637.com-七乐彩缩水七保六| www.905652.com-yy彩票登录| www.969600.com-幸运彩票官方唯一| www.sy.cc-银川快三查询| www.nl75.com-竞彩足球对阵表| www.1uh.com-湖北体彩中心在哪里| www.61dq.com-澳门赌彩-| www.0353.cn-福彩3d跨如何算| www.8218.top-吉林快三合值表| www.28066.cc-168彩票官方版| www.69753.com-拉萨天海夜市体彩| www.044426.com-王牌彩票下载安装| www.126204.com-500彩票专家杀号| www.198165.com-3d新彩吧字谜| www.267663.com-彩票易中奖-| www.365870.cc-彩铅画的目的是| www.453220.com-七乐彩尾数分布图| www.539183.com-开彩票站怎么选位置| www.637575.com-彩虹6新手-| www.720119.com-七星彩电脑抓奖规律| www.794242.com-微信好友让我玩彩票| www.867352.com-举报私彩网站| www.929298.com-彩票一定牛苹果软件| www.982322.com-天天竞彩软件| www.ew34.com-牛彩票网-| www.vi60.com-快三精准计划app| www.05fw.com-七乐彩怎样中奖方法| www.69cx.com-乐彩1充值-| www.0555.date-玩彩人杀一码| www.8506.top-澳洲45秒彩-| www.35026.com-金彩网怎么进不去| www.77315.cc-彩店宝软件下载官网| www.026163.com-彩票平台刷佣金| www.096091.com-四川省体育彩票兑奖| www.158703.com-买彩票的金冠团队| www.276736.com-红包彩票app| www.356402.com-中国十大彩票牛人| www.434385.com-福彩攻略-| www.521936.com-亿彩网怎么下载安装| www.585248.com-福彩地方彩种开奖网| www.655560.com-网易资讯彩票| www.770962.com-重庆福彩加盟方式| www.852676.com-最近的体育彩票站| www.912030.com-体彩手机购彩软件| www.970646.com-凤凰彩票微信充值| www.cp3369.com-福彩快三有啥规律| www.le40.com-彩票555-| www.c03.cn-北京5分彩官网| www.24vy.com-华章溢彩-| www.664.live-时时彩地下玩法| www.4060.cm-七星彩2281期| www.8844.online皇家彩世界软件下载| www.77295.com-店之宝彩票官网| www.022379.com-最新双色彩票开奖| www.088135.com-亿彩网能赚钱吗| www.141318.com-58彩票安卓版| www.210456.com-下载中国福利彩快三| www.275828.com-多彩网彩票app| www.391980.com-手机可以买足彩吗| www.503932.com-竞彩3串1加奖通知| www.566327.com-六合娃娃彩票开奖网| www.629571.com-手机网易红彩官网| www.691616.com-彩乐乐打不开网| www.789284.com-足彩妖刀命中率如何| www.859849.com-云彩店app下载| www.914030.com-江苏体彩任选五| www.969656.com-双色球福利彩票中心| www.fj82.com-快三骰子作弊图| www.1qy.com-乐彩首页安卓版| www.54jf.com-假彩票制作图片| www.600.com-在线时时彩后二缩水| www.3694.vip-购彩v软件开挂| www.8468.vip-快彩有啥技巧| www.56563.com-盛源彩票手机app| www.005708.com-彩票是真是假视频| www.065058.com-双赢彩-| www.139686.com-彩38安装-| www.205499.com-5分快三官方开奖| www.268679.com-鸿彩彩票-| www.363125.com-天彩app官网| www.437167.com-pc蛋蛋彩票app| www.520999.com-中国彩票破解方法| www.582229.com-澳客网电脑版彩票| www.645207.com-玩彩票的心得| www.756199.com-全民彩app下载| www.828444.com-微信上能买彩票吗| www.888333.cc-赢彩彩票注册邀请码| www.964225.com-周三竞彩足球对阵表| 网易彩票www.07163u.com| www.cj98.com-吉林新快三app| www.ri57.com-江苏快三可以作弊吗| www.02sf.com-强力巨彩招聘| www.62oi.com-怎么能网上买彩票| www.785.xyz-体彩兑奖返点| www.3809.org-福彩快三八卦图| www.8462.vip-七彩票今天开奖结果| www.53332.com-爱彩乐时时彩平台| www.89628.cc-彩票app248-| www.033572.com-帮账号主人投注彩票| www.124128.com-福彩3d开机号码表| www.186373.com-全天10分快三计划| www.243438.com-玩彩票wcp下载| www.303337.com-七彩网彩票骗局| www.361025.com-平台高频彩彩票论坛| www.430583.com-江苏丰彩涂料| www.512586.com-素描彩铅植物大全| www.569127.com-丹东麻将什么叫彩杠| www.628527.com-彩票预测频道| www.684112.com-体彩竞彩网官网首页| www.749925.com-腾讯分分彩票技巧| www.806187.com-中彩网七乐彩走势表| www.868371.com-快乐双彩基本走势图| 福彩www.15355w.com| www.br63.com-彩票中奖工具| www.qf83.com-安徽快三现在走势图| www.18.live-海南七星彩是私彩吗| www.54ue.com-福彩三d54期开奖| www.345.live-美术色彩基础知识| www.2867.vip-海南七星彩走势| www.7186.cn-七彩阳光广播音乐| www.11942.com-彩神国际正规吗| www.44970.com-彩93彩票靠谱吗| www.80226.cc-国际彩票是真的吗| www.021276.com-竞彩足球彩票胜平负| www.074479.com-一种福利彩票称为| www.127253.com-足彩胜平负彩客网| www.183575.com-官方彩票软件| www.237216.com-时时彩计划群里的托| www.296791.com-福彩幸运快三软件| www.353597.com-苏国京彩票重启| www.408937.com-彩妆加盟代理| www.495201.com-电竞博彩犯法吗| www.554748.com-彩票期数表-| www.604549.com-彩票网址123| www.661214.com-计划彩票正规平台| www.907178.com-彩票站有哪些彩种| www.959290.com-彩民彩吧-| www.988846.com-pk10彩票网-| 8k彩票www.803402.com| www.ej20.com-北京快三群-| www.ra20.com-极速时时彩参考公式| www.1dw.com-玩彩代理怎么发展人| www.29tt.com-彩铅画海上日出| www.314.cc-众赢彩票团队李胜| www.1898.in-云彩店app正规吗| www.6129.cn-七乐彩有几个号码| www.01025.com-福彩三d天吉网预测| www.66574.com-时时彩黑彩平台| www.008619.com-彩票开奖作弊穿帮| www.056832.com-大师抓七星彩规律| www.126025.com-福彩手机报下载|